【重要】当社グッズ販売委託先における個人情報漏洩の可能性に関するお詫びとお知らせ

10 時間前

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日頃より、ななしいんくをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度、当社のグッズ販売を委託しております「SPWN」より、同サービスが商品の出荷・配送業務を委託しております株式会社オープンロジのシステムへの不正アクセスに伴い、一部お客様のお届け先情報が外部へ流出した可能性があることが判明いたしました。

グッズをご購入いただいたお客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

本件に関する概要および対応につきまして、以下の通りご報告いたします。

2026年4月8日から2026年11月8日の期間に、「SPWN」がオープンロジ社へ出荷を依頼したお客様

対象となるお客様へは、準備ができ次第、SPWNよりご登録のメールアドレス宛に速やかに個別のご連絡が行われます。なお、配送業者やSPWN、または当社を装った不審な連絡（メール、SMS、お電話など）が発生する可能性がございますので、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

本件は配送委託先である株式会社オープンロジのシステムへの不正アクセスによるものであり、当社ならびにSPWNのシステムへの不正アクセスや、当社ならびSPWNが独自に保有する顧客データ等の流出は一切確認されておりません。

※SPWNのログインパスワード及びクレジットカード情報はオープンロジ社へ提供しておらず、本件の対象に含まれておりません。

本件に関する詳細な経緯や情報につきましては、以下のSPWN公式ウェブサイトのお知らせをご確認ください。

また、本件に関するご質問やお問い合わせにつきましては、誠に恐れ入りますが、当社窓口ではなく以下のSPWN専用窓口までご連絡をお願い申し上げます。

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